Корпоративный стандарт работы с динамическими рекламоносителями ООО «Вершина - Вижн»
Утверждаю:
Генеральный директор
ООО «Вершина - Вижн»
___________А.Г. Хайлис
01 января 2005 г.
Корпоративный стандарт работы
с динамическими рекламоносителями
ООО «Вершина - Вижн»
Срок введения «01» января 2005 г.
Содержание
2. Проектирование и изготовление рекламных конструкций
3. Установка и монтаж рекламных конструкций
5. Сервисное обслуживание и эксплуатация
Корпоративный стандарт работы с динамическими рекламоносителями ООО «Вершина – Вижн»
Корпоративный стандарт – это комплекс мероприятий, порядок и правила, присущие РА «Вершина» в эксплуатации и сервисном обслуживании динамических рекламоносителей. Полный спектр работ направлен на безотказную, качественную работу рекламных конструкций и, как следствие, повышение качества предоставляемых услуг.
Работоспособность динамических рекламоносителей зависит от организации всего комплекса, проводимых мероприятий: проектирование, изготовление, установка на место эксплуатации, сервисное обслуживание и замена изображений.
1. Проектирование и изготовление рекламных конструкций.
Создание рекламных конструкций осуществляется на основе анализа значительного объема отечественных и зарубежных опубликованных работ, патентных исследований и современных технических решений в данном направлении. В рекламных конструкциях РА «Вершина» имеются новые конструкторские решения, которые защищены патентами и которые отражают передовой опыт при их создании.
В процессе проектирования и разработки технической документации привлекаются конструкторы высокой квалификации, которые осуществляют авторский надзор при изготовлении, установке и отладке конструкций.
Сборка рекламных конструкций производится в специализированных цехах фирмы «Вершина-Вижн» высококвалифицированным персоналом.
Комплектующие узлы для сборки рекламных конструкций поставляются фирмами-производителями. Основная часть конструкции (рама, опоры, валы, облицовка и т.д.) изготавливается в специализированных цехах фирмы «Вершина-Вижн». Окраска деталей и узлов проводится специальными порошковыми красками передовых зарубежных фирм в специализированных предприятиях этого профиля.
2. Установка и монтаж рекламных конструкций.
Установка по месту эксплуатации рекламных конструкций «Призмаборд®» осуществляется в 5 этапов:
2.1. Монтаж «Призмаборда®» на несущую раму;
2.2.Подготовка места под установку конструкции;
2.3.Доставка и установка конструкции;
2.4.Электроподключение конструкции;
2.5.Прием конструкции и ввод в эксплуатацию.
Прием конструкции от производителя осуществляется ответственным лицом, которое непосредственно будет осуществлять монтаж «Призмаборда®» на раму и установку рекламной конструкции по месту установки.
При приеме конструкции необходимо установить:
1). Соответствие конструкции проектной документации; (соответствие всех размеров, соответственно чертежам)
2). Соответствие и наличие крепежных отверстий под болтовые соединения;
3). Визуальный осмотр наличия сварных швов в ответственных узлах на отсутствие непроваров, раковин и др. (при проведении сварочных работ диаметр электрода должен быть не менее 4 мм.)
4). Бетонный блок должен соответствовать размерам, наличие и размер анкеров должны соответствовать чертежам.
5). Рекламная конструкция должна быть окрашена, наличие ржавчины в отдельных местах не допускается.
По результатам приема конструкции составляется и подписывается акт приема-передачи рекламной конструкции.
После выполнения монтажных работ по месту установки рекламной конструкции «Призмаборд®» проверяется:
1). Расположение конструкции по вертикали и горизонтали с помощью отвесов и уровня.
2). Проверка качества сборки болтовых и анкерных соединений, наличие пружинных шайб, также соответствие их размерных параметров чертежам.
3). Устройство электропроводки должно быть произведено согласно ПУЭ.
По результатам проверки составляется и подписывается установочный акт.
Ввод в эксплуатацию рекламной конструкции «Призмаборд®» производится сотрудниками сервисной службы. По результатам составляется акт ввода рекламной конструкции в эксплуатацию.
1). Расположение конструкции по вертикали и горизонтали с помощью отвесов и уровня.
2). Проверка качества сборки болтовых и анкерных соединений, наличие пружинных шайб, также соответствие их размерных параметров чертежам.
3). Устройство электропроводки должно быть произведено согласно ПУЭ.
По результатам проверки составляется и подписывается установочный акт.
Ввод в эксплуатацию рекламной конструкции «Призмаборд®» производится сотрудниками сервисной службы. По результатам составляется акт ввода рекламной конструкции в эксплуатацию.
Подготовка места под установку отдельностоящих рекламных конструкций включает в себя:
1. согласование места установки с разрешительными органами на предмет отсутствия коммуникационных устройств, кабельных линий и т.д.
2. Подготовка котлована под бетонный блок
3. установка бетонного блока.
4. Восстановление покрытия над бетонным блоком.
Подготовка места под установку рекламных конструкций на крыше зданий включает в себя:
1. Согласование с балансодержателем места и способа установки согласно проектной документации.
2. Монтаж рамы под установку «Призмаборда®» .
К проведению монтажных работ допускаются организации, имеющие строительную лицензию и сертифицированы ООО «Вершина-Вижн».
2.3.1.Перевозка и установка рекламных конструкций осуществляется специализированным автотранспортом, при условии соблюдения норм и правил транспортных перевозок и правил проведения монтажных работ в г. Москве.
2.4.1.Электроподключение рекламных конструкций включает в себя:
1. Монтаж кронштейнов под установку светильников.
2. Установка светильников
3. Прокладка и подключение кабельных линий.
4. Установка и подключение защитных автоматов.
Все электромонтажные работы выполняют подготовленные специалисты, имеющие специальные допуски для выполнения данных работ, а также прошедшие инструктаж по охране труда.
2.5.1. Контроль за проведением работ на каждом этапе осуществляется согласно технологической карте (см. Приложение 2)
Установка по месту эксплуатации роллерных дисплеев включает в себя:
1) Подготовка и согласование места под установку дисплеев.
2) Перевозка и установка
3) Электроподключение и отладка работы.
Подготовка места под установку роллерных дисплеев производится аналогично «Призмаборду®»
Перевозка производится в собранном виде специализированным транспортом. Установка конструкции по месту производится на заранее установленный бетонный блок или в зависимости от способа установки подготовленную часть стены.
Нанесение изображения на панели, правильный монтаж и введение в работу динамического рекламоносителя играет значительную роль в дальнейшей эксплуатации.
4.1.Замена изображения на роллерных дисплеях:
Демонстрационная лента (не более 10 кадров), крепится на валах липкой лентой типа «СКОТЧ» строго по горизонтальным рискам, нанесенным на валу, симметрично торцам вала.
Для возможности замены отдельные плакаты между собой могут соединяться при помощи ленты типа «СКОТЧ» или специальным пластиковым замком. Лента не должна иметь на всем протяжении надрывов (надрезов), а ее кромки – задиров.
Лента закрепляется в следующем порядке:
- закрепляется конец ленты на одном из приводных валов;
- с помощью управляющей кнопки на блоке управления лента наматывается на вал в режиме «Ручной»;
- второй конец ленты закрепляется на другом валу.
Края ленты должны быть чистыми, кадровые и конечные метки должны быть установлены точно в соответствующих местах расположения датчиков и правильном положении кадров относительно рекламного поля и стекла дверцы.
4.2.Порядок нанесения изображения на сменные панели «Призмаборд®ов» производится квалифицированным персоналом в цеху согласно инструкции по эксплуатации (см. Приложение 1).
К замене изображения допускаются только специально обученные сотрудники, обладающие навыками не только замены изображения, но и ремонта самих конструкций,
Для замены изображения необходимо:
1. Остановить «Призмаборд®» в плоскости той стороны, на которой будет производится замена панелей, для чего:
«Призмаборд®»имеющий постоянный источник питания- 220В.
• Выключить электропитание «Призмаборда®» путем отключения УЗО в период паузы, когда все панели рекламного поля расположены в одной плоскости.
«Призмаборд®» с ИБП:
• Для «Призмаборд®ов» с источником бесперебойного питания - выключатель блока управления электропитанием перевести в положение «OFF».
• Для «Призмаборд®ов» с источником бесперебойного питания – (универсальные) выключатель блока управления электропитанием находится в нижней части электронного блока управления, расположенного в правом коробе.
2. Панель поддеть в нижней части и подать вверх до совмещения посадочных мест с пуговицами, провести демонтаж. В случае, если произошло склеивание панелей, аккуратно отделить панели друг от друга при помощи лезвия ножа.
3. Не допускать чрезмерного силового и механического воздействия на панели во избежание их деформации. В случае, если панель оказалась деформированной, ее необходимо выровнять.
4. Монтаж произвести в обратном порядке, при этом следить, чтобы панель была посажена на все пуговицы.
• Включить электропитание «Призмаборд®а» путем влючения УЗО .
• Для «Призмаборд®ов» с источником бесперебойного питания - выключатель блока управления электропитанием перевести в положение «ON».
5. Проверить работу конструкции:
• Вращение призм должно быть свободным, панели не должны задевать друг друга при вращении.
• В момент паузы все панели должны находиться в одной плоскости.
• Рекламное изображение должно соответствовать распечатке рисунка.
6. В случае отсутствия электропитания, вращение призм произвести вручную:
• Открыть крышку редуктора
• проворачивать обойму трещотки до установки панелей в необходимую плоскость
• Установить крышку на место, закрепив саморезами.
4.Сервисное обслуживание.
Сервисное обслуживание, осуществляемое технической службой РА Вершина, включает в себя ежедневный мониторинг и эксплуатацию рекламных конструкций.
4.1.Ежедневный мониторинг осуществляется путем визуального осмотра рекламной конструкции сотрудниками сервисной службы на предмет обнаружения недостатков внешнего вида (загрязненность, нарушение изображения, нарушение подсветки, отсутствие реквизитов и т.д.) и работы конструкции (остановка, нарушение установленных параметров работы и др.).
4.2.При обнаружении недостатков в работе рекламной конструкции, сотрудник, обнаруживший недостаток, немедленно информирует начальника сервисной службы, либо лицо его заменяющее, которые, в свою очередь, принимают оперативные меры по их устранению.
По результатам ежедневного мониторинга составляется сводная таблица, согласно которой контролируется выполнение работ по устранению выявленных недостатков.
4.3. Не реже одного раза в неделю производится мойка и чистка роллерных дисплеев с применением специальной моющей установки и моющих средств.
4.4.Эксплуатация рекламных конструкций это устранение всех возникших неисправностей, плановые и внеплановые ремонты, а также техническое обслуживание согласно эксплуатационным документам.
Техническое обслуживание подразделяется на следующие виды:
1) Техническое обслуживание при смене изображения.
Выполняется персоналом, производящим смену изображения. Проверяются крепления узлов и деталей на предмет люфтов, ослабления креплений и т.д. При обнаружении люфтов производится регулировка данных узлов или замена их на новые.
2) Сезонное техническое обслуживание
Сезонное техническое обслуживание производится один раз в шесть месяцев согласно утвержденному графику после зимней эксплуатации и осенью перед зимней эксплуатацией.
Сезонное техническое обслуживание включает в себя проверку всех узлов и деталей, регулировка их работы, чистку и смазку всех трущихся деталей, а также надежность всех крепежных соединений.
При проведении технического обслуживания механической части «Призмаборд®» необходимо :
1. остановить конструкцию;
2. демонтировать крышки нижнего и верхнего короба;
3. осмотреть визуально состояние вала, состояние ведущих и ведомых шестерней на предмет износа, деформации; (при обнаружении изношенных деталей, произвести их замену)
4. проверить привода труб на отсутствие люфта опорных подшипников (в случае наличия люфта или заедания подшипников, произвести их замену вместе с треугольником и шестерней)
5. после замены треугольника с шестерней произвести регулировку шестерни вала и ведомой шестерни;
6. проверить и при необходимости отрегулировать трещотку редуктора;
7. произвести смазку всех трущихся деталей;
8. проверить верхние направляющие на предмет отсутствия люфта и заедания
Сотрудники сервисной службы имеют в полном объеме запас технических средств и качественных расходных материалов.
По результатам выполненных работ составляется акт, согласно которому контролируется качество выполненных работ, количество затраченного времени, применение расходных материалов.
Сотрудники сервисной службы РА «Вершина» не позднее 12 часов устраняют неисправности любой сложности, как собственных конструкций, так и конструкций клиентов, находящихся на гарантийном обслуживании. Уровень подготовки технического персонала постоянно повышается путем проводимых дополнительных занятий и инструктажей (см. Приложение 3).
Техническое обслуживание роллерных дисплеев включает в себя: визуальный контроль при смене изображения, сезонное обслуживание 1 раз в шесть месяцев.
1) Постоянному визуальному контролю при смене изображения, но не реже
1-го раза в месяц подлежат:
• Загрязнённость ленты в зоне расположения меток. При возникновении загрязнения произвести очистку ленты техническим спиртом или уайт-спиритом.
• Края рекламной ленты на наличие надрывов. При появлении надрывов ленты определить причину их появления (перекос из-за неправильной приклейки ленты, задир о датчики или направляющие). Место надрыва заклеить отрезком прозрачной ленты типа «Скотч», устранить перекос ленты и при необходимости отрегулировать зазор в направляющих элементах.
• Наличие влаги в коробе не допускается. При наличии влаги в коробе, определить место её проникновения (щели, трещины, отслоение резиновых уплотнителей дверей), отремонтировать и высушить естественным способом, либо с использованием промышленного фена.
2) Сезонному контролю – 1 раз в полгода подлежат:
• Все резьбовые соединения. При ослаблении – подтянуть.
• Шариковые подшипники приводных валов. Они должны быть заполнены тонким слоём смазки ЦИАТИМ – 201. Вращение валов должно быть свободным, плавным, без рывков и заеданий.
Наши дилеры:
г. Краснодар
ООО "Бизнес Комплект" 8(903)454-67-74
Г. Санкт-Петербург
ООО "Проводник-Медиа"(812) 643-24-88
г. Хабаровск
ООО "Призма.com" (4212) 62-77-30
